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Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi código de cita?
Tu código de cita te fue enviado en una tarjeta postal o en un mensaje de correo electrónico desde Prestige Portraits. Busca un código de ocho dígitos de números y letras, como G3NZ-2XS7.


¿Qué ocurre si no tengo mi código de cita?
Simplemente, comunícate con tu estudio de Prestige Portraits para solicitar ayuda.


¿Qué ocurre si no puedo concurrir a mi cita programada?
Después de ingresar al sistema con tu código de cita, puedes tomar una hora de cita que te convenga más.


¿Debo pagar por mi sesión cuando confirmo mi cita por internet?
Cuando confirmas por internet, puedes efectuar tu pago por internet o pagar en tu sesión. Sin embargo, para utilizar un código de promoción por internet debes pagar por internet.


¿Qué opciones de fondos hay disponibles?
El folleto de tu sesión del retrato te mostrará que fondos hay disponibles.


¿Qué puede ocurrir en mi primera sesión?
Para mayor información, consulta cómo funciona una sesión de retrato. O simplemente comunícate con tu estudio de Prestige Portraits.